Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

Lotify lo presta [COMPLETAR: nombre o razón social] (CUIT [COMPLETAR: CUIT]), con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal]. Contacto: [COMPLETAR: mail de contacto].

2. Qué es Lotify

Un servicio por suscripción para analizar y gestionar anuncios de Meta y TikTok desde un solo lugar: leer métricas, aplicar tus reglas, recibir alertas, consultar a un agente de IA y crear o modificar anuncios con tu confirmación. Lotify no es un producto de Meta, de TikTok ni de Google, ni tiene relación con esas empresas.

3. Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años y usar el servicio con fines profesionales.
• Sos responsable de tu mail, tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si sospechás un uso no autorizado, avisanos.
• Los datos que cargues tienen que ser verdaderos y estar actualizados.
• Cada organización tiene sus miembros y roles; quien administra la organización decide quién entra y qué puede hacer.

4. Conexión con tus cuentas de Meta

Para usar Lotify tenés que tener derecho a dar acceso a las cuentas publicitarias que conectes (por ejemplo, ser administrador o contar con la autorización de su titular). Seguís sujeto a los términos y políticas de Meta. Meta puede limitar o retirar el acceso en cualquier momento;Lotify no responde por esas decisiones ni por los cambios en su API. Podés quitar el acceso cuando quieras desde Meta.

5. Cambios en tus anuncios

• Lotify solo escribe en Meta cuando confirmás la acción en la pantalla.
• Lo que se crea queda en pausa; activarlo es decisión tuya. No se elimina nada: se archiva.
• Cada cambio queda registrado en el historial: qué se hizo, en qué cuenta, valor anterior y nuevo, quién y cuándo.
• Vos decidís y respondés por esos cambios y por el gasto publicitario: Meta te cobra directamente, y Lotify no administra esos pagos ni garantiza resultados de ventas, ROAS o rentabilidad.

6. Agente de IA

El agente lee los datos de tu cuenta y propone cambios, pero no ejecuta nada. Puede equivocarse o malinterpretar un dato: revisá cada propuesta antes de aprobarla. Sus respuestas no son asesoramiento legal, contable ni financiero. Sus consultas consumen créditos, que ves en la pantalla Créditos. Para generar las respuestas usa a Anthropic como proveedor (ver la política de privacidad).

7. Plan, créditos y pagos

El servicio se contrata por suscripción, con cobro por Mercado Pago cuando esté habilitado. Precios, renovación, cancelación y devoluciones: [COMPLETAR: precios, renovación, cancelación y política de devoluciones del plan]. Los precios pueden cambiar; te avisamos con anticipación y el cambio rige desde el siguiente período. Los impuestos que correspondan se suman al precio.

8. Uso aceptable

• No uses el servicio para algo ilegal, ni para anuncios que incumplan las políticas de Meta o de TikTok.
• No intentes acceder a datos de otras organizaciones, saltear límites técnicos ni sobrecargar el servicio.
• No copies, revendas ni descompongas el software.
• Solo subí archivos que tengas derecho a usar.

9. Contenido y propiedad

Tus datos y tus archivos son tuyos. Nos das permiso para tratarlos únicamente para prestarte el servicio, como explica la política de privacidad. El software, la marca y el diseño de Lotify son de su titular.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible y los datos sean correctos, pero depende de terceros (Meta, TikTok, Supabase, Vercel, Anthropic) y puede tener demoras, interrupciones o diferencias con lo que muestra cada plataforma. El servicio se presta tal como está. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por lucro cesante, por pérdidas indirectas ni por decisiones tomadas con los datos o con las propuestas del agente.

11. Baja y suspensión

Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, escribiendo al mail de contacto. Podemos suspenderla si incumplís estos términos, si hay riesgo para otras cuentas o si Meta o un proveedor lo exige. Qué pasa con tus datos después: ver Eliminar mis datos.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizarlos. Si el cambio es importante, te avisamos por mail o dentro de la app antes de que rija. Si seguís usando el servicio, lo aceptás.

13. Ley aplicable

Rige la ley de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, serán competentes los tribunales ordinarios de [COMPLETAR: ciudad de los tribunales competentes], sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca a un consumidor.